Bu beyan Veloya’nın gizlilik politikasını içerir. https://www.veloyashop.com web sitesini ziyaret ederek aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Bilgilendirme

Veloya olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bizimle paylaştığınız hiçbir kişisel bilgi, üyelik sözleşmesi ve yasal düzenlemeler dışında hiçbir amaçla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

2. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları

Sitemizde üyelik oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde sizden bazı bilgiler istenebilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri

Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması

• Sipariş durum bilgilendirmeleri

• Müşteri desteği ve iletişim

• Yeni ürünler, kampanyalar ve duyurular hakkında bilgilendirme (onay vermeniz halinde)

3. Ödeme Güvenliği

Veloya’da yapılan tüm ödemeler, uluslararası güvenlik standardı olan SSL (Secure Socket Layer) sistemi ile korunur.
Bu sayede kredi kartı ve kişisel bilgileriniz 2048 bit şifreleme ile güvenli bir şekilde işlenir.

Veloya, ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgilerini kayıt altında tutmaz, sadece işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olan ödeme sağlayıcı (banka, sanal pos sistemi vb.) ile paylaşır.

Paylaşılan bilgiler:

• Kart numarası,

• Son kullanma tarihi,

• CVV2 kodu,
  gibi işlem için zorunlu verilerle sınırlıdır.

4. E-Posta ve İletişim İzinleri

Veloya üyesi olduğunuz andan itibaren, onay vermeniz durumunda bilgilendirme e-postaları alabilirsiniz.
Bu e-postalar;

• Sipariş süreçleri,

• Ürün önerileri,

• Kampanyalar veya indirim duyurularını içerebilir.

Dilediğiniz zaman bu bildirimleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Bunun için e-postaların alt kısmındaki “abonelikten çık” bağlantısını kullanabilirsiniz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Veloya, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve siteyi geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanır.
Tarayıcınız üzerinden çerez ayarlarını değiştirebilir, dilerseniz devre dışı bırakabilirsiniz.
Ancak çerezleri kapatmanız durumunda bazı site özellikleri sınırlı çalışabilir.

6. Veri Paylaşımı ve Güvenliği

Veloya, müşteri verilerini yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

• Siparişin teslimi için kargo firmalarıyla,

• Ödeme işlemlerinin tamamlanması için yetkili finans kuruluşlarıyla,

• Yasal yükümlülükler kapsamında resmi mercilerle.

Tüm bu paylaşımlar KVKK ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde yapılır.

7. Üyelik ve Hesap İşlemleri

Veloya üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Bunun için [email protected] adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.

8. İletişim Bilgilerimiz

Veloya
E-posta: [email protected]

Web: https://www.veloyashop.com

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Veloya — Güvenli alışveriş, zarif deneyim.